Services

Prestations​

Assistance Informatique à Domicile. Installation, Configuration et Maintenance. Dépannage Internet, réseaux Câbles et WIFI. Assistance multimédia et autres solutions technologiques à domicile. Aide à l’achat.

 

PROCEDURE INITIATIQUE DE BASE

Analyse de vos besoins. Découverte et appréhension du système d’exploitation. Appropriation des fonctionnalités de base d’un PC. Utilisation clavier, imprimantes, captures d’écran, création de comptes utilisateurs. Utilisation de l’explorateur de fichiers. Conseil et recommandation de concaténation et entretien. Identification et maniement des logiciels de navigation, recherches, bureautique. Configuration clients mail. Recommandations et accompagnements administratifs en ligne. Collaboration déontologique aux créations de compte. Préconisation pour la gestion des mots de passe. Conseils et configuration applications mobiles(ANDROID). Implantation et choix de logiciels.

 

PROGRAMME DE MAINTENANCE

Organisation des dossiers, classement des fichiers. Sauvegardes ou archivages données. Installation des logiciels et des périphériques. Mise en place de logiciel de sécurité. Gestion des mises à jour logiciel et matériel. Entretien traditionnel de l’unité centrale. Surveillance thermique et disposition des composants. Propositions des upgrades de performance, matériel et paramétrages. Diagnostiques des pannes, aide à l’achat et réparations. Résolution des disfonctionnements. Mise en place de votre infrastructure internet. Administration réseau privé.

 

CLIENTELE A MOBILITE PARTICULIERE

Recommandation de périphériques ergonomique. Aide à l’achat étude du rapport qualité prix. Installation des équipements. Préconisation des logiciels développés pour les déficients visuels et auditifs. Adapter et faciliter l’accès aux périphériques. Conseil d’organisation de l’environnement informatique.

L’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels en vue de permettre leurs utilisations courantes est inhérente à toute prestation.

Mes compétences

Pour parfaire mon expertise, j’ai suivi un cursus de 24 mois au centre de formation de CRIP à Castelnau-le-Lez (Montpellier). J’ai d’ailleurs obtenu avec succès le certificat d’aptitude décerné par des professionnels. Régulièrement, j’actualise mes connaissances en suivant des modules complémentaires.

Qu’il s’agisse de diagnostiquer la panne d’un ordinateur, d’installer des logiciels de sécurité informatique (antivirus, pare-feu, etc.), de vous initier à la pratique des logiciels, d’installer un réseau local, d’optimiser les performances de votre ordinateur ou de mettre en œuvre une box internet, expert en dépannage et assistance informatique, je me tiens à votre service pour que l’informatique ne soit plus une contrariété.