Enchanté de vous accueillir sur
alainformatic.fr

Je diagnostique et dépanne votre système d'exploitation.
Vous porte assistance pour la gestion de votre informatique. Pour vous faciliter l'utilisation de votre matériel, j'installe votre réseau internet en sécurisant votre utilisation et j'optimise les performances de votre ordinateur. Si vous le souhaitez, je vous initie à la pratique des logiciels. Je m'adapte à vos besoins. Pour un diagnostic fiable et une mise en situation optimale, je me déplace jusqu'à votre domicile.

Assistance & initiation​

Procédure initiatique de base

Analyse de vos besoins, découverte et appréhension du système d’exploitation, appropriation des fonctionnalités de base d’un PC, utilisation clavier, imprimantes, captures d’écran, création de comptes utilisateurs, utilisation de l’explorateur de fichiers...

Programme de maintenance

Organisation des dossiers, sauvegardes ou archivages données, installation des logiciels et des périphériques, mise en place de logiciel de sécurité, gestion des mises à jour logiciel et matériel, entretien traditionnel de l’unité centrale...

Clientéle à mobilité particulière

Recommandation de périphériques ergonomiques, aide à l’achat, étude du rapport qualité prix, installation des équipements, préconisation des logiciels développés pour les déficients visuels et auditifs, adapter et faciliter l’accès aux périphériques...

T.I.C

TIC est l'acronyme, de Technologies de l'informatique et de la Communication. Ce terme est utilisé pour décrire l'ensemble des moyens mis en œuvre, des technologies et des services qui permettent la communication, le traitement et le stockage des informations. Les TIC sont également importantes pour la communication entre les professionnels de la maintenance et les clients, et pour la gestion des données et des informations critiques liées aux systèmes informatiques.

​​Conséquences positives à long terme

Mon entreprise de dépannage à domicile n'a pas les mêmes frais généraux qu'une boutique, telle que le loyer, les coûts d'électricité et d'autres dépenses liées à l'exploitation d'un magasin physique.

Je m'efforce d'offrir de la flexibilité aux clients en matière de rendez-vous et de disponibilité, ce qui peut être difficile à obtenir dans une boutique en raison des horaires d'ouverture et de fermeture.

Je n'ai pas besoin de stocker de composants, des écrans ou des périphériques informatiques. Cela réduit considérablement les coûts et me permet de me concentrer sur la fourniture de services, assistance et dépannage.

Je me déplace directement chez le client, ce qui permet d'intervenir sur le système du client dans l'environnement réel dans lequel il est utilisé, ce qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes plus rapidement.

Offre spéciale "télétravail"

L'offre

  • L'augmentation des mesures de télétravail
  • met à l'épreuve votre matériel informatique.
  • Je vous propose mon offre spéciale « télétravail ».
  • Profitez des avantages du forfait de maintenance 1an et visites bimensuelles.

Le contrat

  • Fixé pour 12 mois, il prévoit des visites de
  • maintenance d'une durée de 2heures.
  • Assistance téléphonique du lundi au vendredi de 10H à 19H.
  • Installation d'un logiciel serveur pour prise en main distante.
    (sur RDV)

Avantages

  • Vous bénéficiez des dernières fonctionnalités, des correctifs de sécurité
  • les systèmes en bon état de fonctionnement
  • sauvegardes régulières et d'autres actions préventives
  • des améliorations de performance de votre infrastructure